Politique de confidentialité de Studio Harmonie Paris

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

1. Introduction et informations sur la société

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients, prospects, visiteurs du site internet, partenaires et toute personne concernée sur la manière dont Studio Harmonie Paris collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de son activité de studio de musique.

Studio Harmonie Paris, situé au 18 Rue de la Paix, 75002 Paris, France, agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter Studio Harmonie Paris à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au +33 1 42 68 39 75.

2. Données collectées et traitements effectués

Dans le cadre de ses activités, Studio Harmonie Paris peut être amené à collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de réservation et de facturation : informations relatives aux créneaux réservés, historique des prestations, factures, moyens de paiement (les données bancaires complètes ne sont pas conservées par Studio Harmonie Paris lorsqu’un prestataire de paiement sécurisé est utilisé).
• Données de communication : échanges par e-mail, téléphone, formulaires de contact, messages laissés sur les réseaux sociaux.
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur, données de navigation sur le site internet, cookies et traceurs, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
• Données liées à l’activité musicale : informations nécessaires à l’organisation des sessions d’enregistrement, répétitions, mixage, mastering, location de studio, ou prestations associées.
• Données de gestion commerciale : préférences, demandes spécifiques, historique de relation client, retours et réclamations.

Studio Harmonie Paris ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Lorsque certaines informations sont obligatoires pour la fourniture d’un service, cela est indiqué au moment de la collecte.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de renseignements ;
• gestion des réservations, des prestations de studio et du suivi client ;
• gestion administrative, comptable et fiscale ;
• émission des devis, confirmations, factures et reçus ;
• organisation des sessions de studio, répétitions, enregistrements et services connexes ;
• gestion des réclamations, litiges et demandes d’assistance ;
• amélioration des services, de l’expérience utilisateur et de la qualité d’accueil ;
• sécurisation des locaux, des systèmes d’information et prévention des fraudes ;
• envoi de communications commerciales ou d’informations promotionnelles, lorsque la réglementation applicable le permet ou avec votre consentement ;
• respect des obligations légales et réglementaires applicables à Studio Harmonie Paris.

4. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés par Studio Harmonie Paris reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des réservations, prestations de studio, facturation et suivi des demandes.
• Le respect d’une obligation légale : obligations comptables, fiscales, sociales ou réglementaires.
• L’intérêt légitime de Studio Harmonie Paris : sécurisation des installations, prévention des abus, amélioration des services, gestion de la relation client et défense de ses droits en cas de litige.
• Le consentement : en particulier pour certains cookies non essentiels, l’envoi de communications commerciales lorsque requis, ou tout autre traitement nécessitant un consentement préalable.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Communication des données et destinataires

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :

• le personnel habilité de Studio Harmonie Paris ;
• les prestataires techniques et d’hébergement du site internet ;
• les prestataires de paiement sécurisés, le cas échéant ;
• les prestataires de messagerie, de gestion de réservation, de maintenance informatique ou d’outils CRM ;
• les experts-comptables, conseils juridiques, commissaires aux comptes, le cas échéant ;
• les autorités administratives, fiscales, judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige.

Studio Harmonie Paris veille à ce que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée, conformément au RGPD.

6. Transferts de données vers des pays tiers

En principe, Studio Harmonie Paris privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Si certains prestataires ou outils techniques impliquent un transfert de données hors de l’Espace économique européen, Studio Harmonie Paris s’assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces garanties en contactant Studio Harmonie Paris aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Durée de conservation des données

Studio Harmonie Paris conserve les données personnelles pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales applicables.

• Données de contact et demandes d’information : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage pendant une durée raisonnable en cas de suivi.
• Données clients et réservations : pendant la relation contractuelle, puis archivage selon les délais de prescription applicables.
• Données de facturation et comptables : pendant la durée légale requise, notamment au regard des obligations fiscales et comptables.
• Données de prospection : jusqu’au retrait du consentement ou opposition, ou pendant une durée maximale conforme aux recommandations applicables.
• Cookies et traceurs : pour la durée indiquée dans la politique cookies, et en tout état de cause pour une durée limitée conformément à la réglementation.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la conservation est requise.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit s’applique.
• Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, ainsi qu’à la prospection commerciale à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Studio Harmonie Paris par e-mail à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : 18 Rue de la Paix, 75002 Paris, France.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sous réserve de la complexité et du nombre de demandes.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, Studio Harmonie Paris pourra vous demander des informations complémentaires afin de sécuriser le traitement de votre demande.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans frais et sans justification, en utilisant les moyens de contact indiqués dans la présente politique ou, le cas échéant, via les mécanismes de désinscription ou de gestion des préférences mis à votre disposition.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

Nous vous invitons toutefois à contacter d’abord Studio Harmonie Paris afin que nous puissions tenter de résoudre votre demande à l’amiable.

11. Sécurité des données

Studio Harmonie Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, notamment :

• contrôle des accès aux données et limitation des habilitations ;
• mesures de protection des systèmes informatiques et des locaux ;
• sauvegardes régulières lorsque cela est nécessaire ;
• chiffrement ou sécurisation des échanges lorsque cela est pertinent ;
• sensibilisation des personnes autorisées au respect de la confidentialité ;
• procédures de gestion des incidents de sécurité et de notification des violations de données lorsque la réglementation l’exige.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement exempt de risque, Studio Harmonie Paris ne peut garantir une sécurité absolue. Toutefois, tous les moyens raisonnables sont mis en œuvre pour protéger vos données.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

Studio Harmonie Paris
18 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 39 75

13. Modifications de la politique de confidentialité

Studio Harmonie Paris se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que des changements apportés à ses activités.

En cas de modification substantielle, une information appropriée pourra être communiquée par tout moyen jugé utile. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.

En utilisant les services de Studio Harmonie Paris, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.